Logo ms.nowadaytechnol.com

SELESAI: Ralat Semasa Mendapatkan Maklumat Dari Pelayan DF-PPA-10

Isi kandungan:

SELESAI: Ralat Semasa Mendapatkan Maklumat Dari Pelayan DF-PPA-10
SELESAI: Ralat Semasa Mendapatkan Maklumat Dari Pelayan DF-PPA-10

Video: SELESAI: Ralat Semasa Mendapatkan Maklumat Dari Pelayan DF-PPA-10

Video: SELESAI: Ralat Semasa Mendapatkan Maklumat Dari Pelayan DF-PPA-10
Video: Bagaimana Mengatasi Ralat DF DFERH 01 Ralat Google Playstore ✅ 2024, Mac
Anonim

Sekiranya anda mempunyai ralat DF-PPA-10, maka panduan ini seharusnya dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut. Kesalahan, yang sering disertakan dengan mesej ‘Ralat Mengambil Maklumat Dari Pelayan,’ biasanya berkaitan dengan pengesahan pengebilan. Di bawah ini, kami mempunyai dua kaedah untuk menyelesaikan sebarang masalah pengesahan identiti dan satu kaedah yang sesuai untuk mereka yang telah mengesahkan identiti dan alamat mereka.

Google-Imej-DF-PPA-10
Google-Imej-DF-PPA-10

Kaedah 1: Sahkan Identiti

Sebab yang paling biasa untuk mesej ralat DF-PPA-10 adalah kerana penangguhan akaun. Dalam kes ini, mesej itu dipaparkan kerana akaun Google Play atau Google Wallet anda telah ditangguhkan buat sementara waktu kerana alasan keselamatan.

Terdapat beberapa sebab mengapa perkara ini dapat terjadi, tetapi biasanya berkaitan dengan transaksi besar dalam aplikasi dari telefon bimbit atau tablet anda. Untuk melindungi keselamatan anda, anda perlu mengesahkan identiti anda dalam kes ini. Ikuti langkah di bawah untuk mengesahkan identiti anda.

Ollie-Sahkan-Identiti
Ollie-Sahkan-Identiti

Sekiranya anda berada di UK / AS:

Log masuk ke google.com/payments

Klik ikon tetapan di sudut kanan atas

Klik biru ' mengesahkanButang 'di' Sahkan identitiButang

Masukkan maklumat peribadi yang diperlukan dan klik mengesahkan identiti anda

Sekiranya anda dari luar UK / AS (EU):

Lawati support.google.com/payments/contact/bvid

Lampirkan dokumen undang-undang yang diperlukan

Pastikan dokumen yang dilampirkan sesuai dengan nama dan tarikh lahir yang diberikan di akaun Google anda

Klik hantar

Proses ini memerlukan masa sehingga 48 jam untuk diselesaikan

Kaedah 2: Alamat Rumah & Bil yang betul

Sekiranya ralat DF-PPA-10 masih belum dapat diselesaikan, anda mungkin perlu membetulkan alamat rumah & bil anda. Sekiranya anda menggunakan kad kredit prabayar berbakat sebagai pilihan pembayaran, anda mesti menukar alamat rumah dan bil anda ke alamat yang dikeluarkan dengan kad tersebut.

Untuk menukar alamat rumah & penagihan anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

Log masuk google.com/payments

Klik ikon tetapan di sudut kanan atas

Di bawah bahagian alamat klik biru ' mengeditButang

Sesuaikan alamat anda dengan alamat penagihan yang digunakan pada kaedah pembayaran anda

Simpan alamat baru anda

Seterusnya, klik ‘ cara bayaran'Pada tab di sebelah kiri skrin

Cari kaedah pembayaran yang ingin anda edit

Klik ‘ mengeditButang

Klik ‘ alamat pengebilanButang dan klik tambah alamat baru

Tambahkan alamat baru dan simpan perubahan anda

Sekiranya pilihan pembayaran anda tidak dapat diedit, hapus pilihan pembayaran dan tambahkan semula dengan alamat penagihan yang betul

Kaedah 3: Keluarkan Kemas Kini dari Aplikasi Google Play Store

Sekiranya kedua-dua kaedah di atas tidak memberikan penyelesaian untuk kesalahan DF-PPA-10, anda boleh mencuba membuang kemas kini dari aplikasi Google Play Store pada telefon pintar atau tablet anda. Ini dapat menyelesaikan masalah dalam beberapa kes, tetapi biasanya hanya apabila kaedah lain tidak dapat digunakan. Berikut adalah cara membuang kemas kini dari Google Play Store:

Pertama, lumpuhkan kemas kini automatik:

Ollie-Lumpuhkan-Kemas kini
Ollie-Lumpuhkan-Kemas kini

Buka Aplikasi Gedung Google Play

Ketuk ikon menu di kiri atas skrin

Tatal ke bawah dan ketik tetapan

Ketik ‘ mengemas kini aplikasi secara automatik'Pilihan dan pilih' Jangan kemas kini aplikasi secara automatik

Sekarang, nyahpasang kemas kini sebelumnya

Ollie-Kosongkan-Cache
Ollie-Kosongkan-Cache

Ketik tetapan pada peranti anda yang terjejas

Ketik ‘ aplikasi

Cari dan buka Google Play Store

Ketik ‘ penyimpanan

Ketik ‘ data yang jelas'Dan' kosongkan cache

Kembali dan kemudian ketik ‘ Berhenti secara terpaksa

Ulangi langkah 1-6 dengan aplikasi ‘pengurus muat turun’.

Semoga salah satu kaedah ini dapat membantu anda menyelesaikan DF-PPA-10 sekali dan selamanya.

Disyorkan: